20 consejos de seguridad para viajes de negocios | Guía para empleados

Consejos de seguridad para viajes de negocios: Cómo mantener seguros a los empleados cuando están de viaje

Los viajes de negocios son una forma esencial de conectarse con los clientes, abrir puertas a nuevas oportunidades y prosperar en una industria global. Pero el tiempo de viaje no está exento de riesgos, por lo que es fundamental que sus empleados estén preparados con los conocimientos de seguridad que necesitan en viajes de negocios para mantenerse fuera de peligro.

¿Por qué es tan importante la gestión de riesgos en viajes?

Incluso con el plan de viaje más cuidadosamente pensado, siempre existe la posibilidad de que se produzcan accidentes, emergencias, enfermedades, desastres naturales, delitos, disturbios civiles, inestabilidad política y otros eventos inesperados cuando los empleados viajan por trabajo.

Tomar medidas para ayudar a los empleados a mantenerse seguros es un aspecto esencial del bienestar de los empleados. También es una parte vital del deber de diligencia de su empresa, y la implementación de políticas claras de seguridad en los viajes corporativos puede contribuir en gran medida a crear una cultura en la que los empleados sientan que son valorados y que su seguridad y bienestar son la máxima prioridad.

Cómo implementar políticas de seguridad en viajes corporativos que destaquen la seguridad de los empleados

Hay medidas que puede tomar para minimizar el riesgo para los viajeros de negocios de su empresa y asegurarse de que lleguen y regresen de su destino de manera segura. Una política de viajes corporativa que detalla claramente las pautas de seguridad para los empleados, como cómo gestionar los riesgos de los viajes de negocios, reservar viajes y obtener aprobación previa al viaje, puede proteger a sus empleados.

También puede educarlos sobre las mejores prácticas de seguridad en viajes. En esta guía, hemos reunido consejos para viajes de negocios seguros (desde ideas para la planificación previa al viaje hasta consejos de seguridad en hoteles) que pueden ayudar a sus empleados a minimizar los riesgos y mantenerse seguros cuando están de viaje.

20 consejos de seguridad para empleados en viajes de negocios

Antes de que te vayas

1. Investigue un poco sobre su destino para asegurarse de comprender la cultura, las costumbres, las leyes locales y cualquier posible advertencia de viaje, especialmente si viaja internacionalmente. Tener este conocimiento puede ayudarte a mostrar respeto por las costumbres locales y evitar tomar decisiones arriesgadas. En algunos casos, debería considerar registrarse en su embajada o consulado en el país que está visitando para que puedan comunicarse con usted si surge una emergencia.
2. Si aún no está familiarizado con la política de seguridad en viajes corporativos de su empresa, revísela para asegurarse de que comprende los estándares corporativos y comprende bien las prácticas comerciales seguras y las medidas de seguridad que recomienda su empresa.
3. Haga una copia de su itinerario, documentos de viaje importantes y su información de contacto, incluido el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, y entréguela a la persona adecuada de su empresa, así como a un amigo o familiar en quien confíe.
4. Dedique parte de su tiempo de preparación previa al viaje a centrarse en la ciberseguridad mientras viaja, por ejemplo:

• Empaque solo los dispositivos que necesita y usará, y asegúrese de que todos los dispositivos que traiga estén protegidos con una contraseña única y tengan habilitada la autenticación multifactor.
• Asegúrese de haber instalado todas las actualizaciones para sistemas operativos, navegadores, aplicaciones y software en sus dispositivos.
• Busque notificaciones de actualizaciones de aplicaciones y software en todos los dispositivos.
• Si su viaje implica viajes internacionales, obtenga una tarjeta SIM local para su teléfono. Esto le permitirá acceder a la red de datos local. También debes confirmar que tu teléfono esté desbloqueado para poder usar la tarjeta.

5. Saque todas las tarjetas de crédito innecesarias de su billetera y, si aún no lo ha hecho, opte por recibir alertas de fraude de las compañías de sus tarjetas de crédito para que pueda monitorear sus cuentas fácilmente. También puede utilizar opciones de pago sin contacto, como Apple Pay o Google Wallet, que eliminan por completo la necesidad de llevar una tarjeta de crédito. Limite la cantidad de efectivo que lleva y, si necesita retirar más efectivo mientras viaja, utilice cajeros automáticos en áreas seguras o, mejor aún, en bancos acreditados.
6. Haga una fotocopia y tome una fotografía de documentos esenciales como su pasaporte, visa, licencia de conducir, tarjeta de seguro médico, registros de vacunación y tarjetas de crédito. Guarde las fotocopias en un bolso personal o de mano que siempre estará con usted y almacene las copias digitales en una carpeta protegida con contraseña en sus dispositivos.

En el aeropuerto

7. Evite las estaciones de carga USB, que pueden convertirlo en víctima de estafas de extracción de jugo (información). Esto ocurre cuando los delincuentes utilizan estaciones de carga USB públicas para acceder a dispositivos electrónicos mientras se cargan. En su lugar, lleve un cargador personal en su equipaje de mano que pueda enchufarse directamente a un tomacorriente de pared en el aeropuerto o lleve una batería portátil completamente cargada.
8. No utilices la red Wi-Fi pública del aeropuerto. Estas redes públicas a menudo no son seguras, lo que facilita que los piratas informáticos intercepten sus datos. En su lugar, habilite el punto de acceso personal en su teléfono si necesita acceder a Internet o utilizar una red privada virtual (VPN) para cifrar sus datos. Si se conecta a una red Wi-Fi pública, tenga mucho cuidado con los sitios que visita y nunca ingrese información personal, como credenciales de cuenta o su número de tarjeta de crédito.

En tu destino

9. Si necesita transporte terrestre, elija opciones que sean reconocibles y confiables, como taxis con licencia, aplicaciones conocidas para compartir viajes o agencias de alquiler de automóviles acreditadas. Cuando utilices el transporte público, familiarízate con la ruta para no perder tu parada y terminar en una zona de riesgo. Esté siempre muy atento a sus pertenencias.
10. Evite viajar solo de noche, especialmente si se encuentra en un lugar desconocido.
11. Controle sus pertenencias en todo momento y esté atento a los carteristas en zonas concurridas.
12. Tome medidas para mantener sus dispositivos seguros y evitar ser víctima de un delito cibernético:

• Recuerde que la conexión Wi-Fi pública en hoteles, cafeterías y otros lugares no es segura. Utilice el punto de acceso personal de su teléfono o una VPN que cifre sus datos cada vez que acceda a Internet.
• Desactive la opción de conexión automática en sus dispositivos para que no se conecten automáticamente a redes inalámbricas o Bluetooth cuando pase junto a ellos.
• Nunca utilice llaves USB para almacenar o transferir información de la empresa; son muy fáciles de perder y, como no están cifradas, cualquiera que encuentre la unidad puede acceder a toda su información. En su lugar, siga la política corporativa de intercambio de archivos para almacenar o transferir información.
• Si pierde o le roban su computadora portátil, comuníquese de inmediato con el servicio de asistencia técnica de la empresa para minimizar el riesgo y proteger la información de la empresa.

13. Si se hospeda en un hotel, nunca use las computadoras del centro de negocios para acceder a sus cuentas; sus credenciales de inicio de sesión pueden ser robadas fácilmente en estas y otras computadoras de acceso público.
14. Asegure artículos valiosos como su computadora portátil, pasaporte y otros documentos importantes en la caja fuerte o caja de seguridad de una habitación de hotel para protegerse contra robos o pérdidas.
15. Evite el uso de tarjetas de débito, que ofrecen menos protección que las tarjetas de crédito, y utilice el lector de chips en lugar de pasar la tarjeta de crédito siempre que sea posible.
16. Esté atento a su entorno cuando realice negocios para asegurarse de que las personas que lo rodean no puedan escuchar conversaciones privadas o ver la información en su teléfono o pantalla de computadora portátil. Es posible que desees utilizar una pantalla de privacidad para que sea más difícil para cualquiera leer la pantalla por encima de tu hombro.
17. Si es un usuario de redes sociales, evite compartir actualizaciones de viajes en tiempo real que se transmitan a todo el mundo que está viajando: esto permitirá a los ladrones saber que está fuera de casa y les avisará a los estafadores que es posible que no lo esté. tan atento a comprobar sus cuentas financieras mientras está fuera. Si desea presumir de sus viajes en las redes sociales, espere hasta estar sano y salvo en casa para publicar fotos y actualizaciones.
18. Familiarízate con las salidas de emergencia y cierra las cortinas de tu habitación para mantener en privado tus idas y venidas. Confíe en sus instintos para mantenerse seguro cuando viaje. Si alguna vez se siente incómodo o inseguro en algún lugar, aléjese de la situación lo más rápido posible.

Cuando tú llegues a casa

19. Actualice sus contraseñas cuando regrese de su viaje para proteger sus cuentas, en caso de que hayan sido comprometidas mientras estaba fuera.
20. Tómese un tiempo después de su viaje de negocios para revisar cuidadosamente sus extractos bancarios y de tarjetas de crédito en busca de cargos fraudulentos.

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