Greg O’Hara

PRESIDENTE DEL CONSEJO

Greg O’Hara, presidente del consejo de American Express Global Business Travel, es un inversionista con amplia experiencia en el sector de viajes. Fundó Certares, de la cual es presidente y director general en la actualidad.

O'Hara actualmente es miembro del consejo de directores de Travel Leaders Group y antes ya ha formado parte de los consejos de Carlson Wagonlit Travel, Travelport, Worldspan Technologies y otras empresas. Antes de fundar Certares, fue director de inversiones en JPMorgan Chase's Special Investments Group y director de gestión en One Equity Partners.

Al comienzo de su carrera, se desempeñó como vicepresidente ejecutivo de planeación corporativa y desarrollo de Worldspan Technologies y Worldspan, vicepresidente sénior de Sabre, Inc. y otros cargos.

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Doug Anderson

DIRECTOR GENERAL

Doug Anderson es director general de American Express Global Business Travel. Anteriormente, Doug se desempeñó como director ejecutivo y presidente de Carlson Wagonlit Travel (CWT), después se incorporó como director de finanzas en CWT.

Antes de incorporarse a CWT, Doug ocupó el cargo de vicepresidente ejecutivo y director de finanzas en SITA, un proveedor de servicios de telecomunicaciones y TI de la industria del transporte aéreo.

Anderson pasó 25 años en United Parcel Service of America, Inc., (UPS), en donde dentro de sus cargos más recientes se encontraban vicepresidente ejecutivo de finanzas y director de finanzas de UPS Logistics Group. Cuenta con una amplia experiencia internacional en la región Asia-Pacífico y Europa.

Anderson es un contador público certificado y recibió la licenciatura en administración de empresas de la Universidad de Nebraska. Actualmente vive con su familia en Londres.

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Eric J. Bock

DIRECTOR JURÍDICO, SECRETARIO CORPORATIVO Y DIRECTOR GLOBAL DE FUSIONES Y ADQUISICIONES DE EMPRESAS

Eric J. Bock se desempeña como director jurídico, secretario corporativo y director global de fusiones y adquisiciones de empresas en American Express Global Business Travel. Él es responsable de todos los asuntos jurídicos relacionados con la administración y gobierno corporativos en la empresa.

Antes de incorporarse a GBT, Bock ocupó el cargo de vicepresidente ejecutivo, director jurídico y director administrativo, así como director de cumplimiento de normativa y ética en Travelport y fue miembro del consejo de directores de eNett International, un proveedor destacado de soluciones de pago integradas e innovadoras. Además de desempeñar una función fundamental en el desarrollo e implementación de los planes estratégicos de Travelport, también fue presidente del comité empresarial de gestión de riesgos y miembro de los comités de prestaciones para el personal, de beneficencia y de transparencia e inversión.

Antes de Travelport, Bock fue vicepresidente ejecutivo, secretario corporativo y jurídico de Cendant Corporation, donde se encargaba de supervisar los grupos de práctica jurídica de la empresa en garantías y finanzas corporativas, fusiones y adquisiciones, asuntos de normatividad y secretariales corporativos, compensación ejecutiva, servicios de distribución de viajes y de marketing. Asimismo, formó parte del comité de ética comercial de Cendant, del comité de divulgación, el comité de beneficios de empleados y el comité de planeación de continuidad comercial. Antes de Cendant, Bock era socio del grupo corporativo en Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP.

Bock es egresado de la universidad Lafayette College y la facultad de derecho Fordham University School of Law.

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Bill Brindle

DIRECTOR DE OPERACIONES

Bill Brindle es director de Operaciones (COO) de American Express Global Business Travel (GBT) y está a cargo de nuestros equipos de entrega de operaciones globales combinados (Asistencia al viajero de GBT y Operaciones de HRG).

Antes de unirse a GBT, Bill se desempeñó como director de Operaciones de HRG y estuvo al mando de las innovaciones en tecnología, distribución, desarrollo de productos y datos del cliente de la empresa, así como el crecimiento y la venta final de su negocio de pagos, Fraedom, a Visa.

Bill se unió a HRG en 1998 como jefe de Tecnología y fue fundamental en el desarrollo de sistemas de cambio en la empresa. Trabajó en el diseño, el desarrollo, la entrega y la asistencia para arquitectura y sistemas comerciales innovadores, lo que lo convirtió en una de las personas más influyentes del área de tecnología de viajes de negocios.

Bill inició su carrera profesional en la Administración pública del Reino Unido y comenzó a trabajar en la industria de los viajes en 1981. Antes de unirse a HRG, se desempeñó en diversos cargos de tecnología de distribución en la aerolínea British Caledonian y Amadeus Global Travel Distribution.

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Philippe Chérèque

PRESIDENTE

Philippe Chérèque es presidente de American Express Global Business Travel (GBT) y se encarga de las organizaciones de GBT que tienen contacto directo con el cliente, entre las que se encuentran ventas y gestión de clientes, Global Business Consulting, reuniones y eventos y tecnología.

Antes de eso, se desempeñó como vicepresidente sénior de estrategia corporativa, encargado de impulsar y coordinar el desarrollo comercial de la empresa, marketing, arquitectura técnica y planeación de producto. Chérèque se integró a Amadeus Global Travel Distribution S.A. como uno de los fundadores en 1987.

Antes de incorporarse a Amadeus, Chérèque trabajó en Air France durante siete años, donde ocupó varios cargos de gestión en investigación operativa, análisis informático y desarrollo de software de aplicación al pasajero.

Ingeniero egresado de Institut Supérieur d’Electronique de París, Chérèque también tiene una maestría de licenciatura en electrónica de la Universidad de París.

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Martine Gerow

DIRECTORA DE FINANZAS

Martine Gerow es directora de finanzas en American Express Global Business Travel (GBT) y se encarga de la gestión financiera general de la empresa, de la generación de informes financieros y transparencia y desempeña varias funciones corporativas incluyendo interventora, tesorera, impuestos, auditora, precios y planeación y análisis financiero.

Antes de incorporarse a American Express Global Business Travel, Gerow se desempeñó como directora de finanzas en Carlson Wagonlit donde dirigió a un equipo global grande que supervisaba todas las funciones dentro del área de finanzas. Además, ocupó los cargos de directora de finanzas en la empresa Francesa de servicios de medios de comunicación SoLocal Groupe y en la empresa multinacional española de alimentos Campofrío. Al comienzo de su carrera, era asesora estratégica en Boston Consulting Group, antes de trasladarse a PepsiCo y posteriormente a Danone, donde ocupó los cargos de directora de finanzas y gerente de finanzas de grupo.

Gerow tiene una licenciatura en negocios por parte de la Escuela de Estudios Superiores de Comercio de París y una maestría de la universidad Columbia Business School en Nueva York. Es miembro del consejo y presidente del comité auditor de BPI France Investment desde 2015.

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Si-Yeon Kim

DIRECTORA DE CUMPLIMIENTO DE NORMATIVIDAD Y DE RIESGOS

Si-Yeon Kim es directora de cumplimiento de normatividad y de riesgos en American Express Global Business Travel (GBT), quien se encarga de vigilar el cumplimiento y ética, el riesgo operativo y el riesgo crediticio de la empresa.

Anteriormente, Kim fungió como directora de cumplimiento de normatividad para el brazo de inversión privado de One Equity Partners (OEP), JPMorgan Chase & Co., donde supervisó todos los asuntos normativos bancarios, así como el cumplimiento de FCPA/UKBA, OFAC y AML para OEP y sus sociedades de cartera. Antes de incorporarse a OEP, Kim era la asesora jurídica en la región Asia-Pacífico de Avon Products, Inc., con sede en Hong Kong, y antes de eso, fue subasesora jurídica en las oficinas centrales corporativas globales de Avon en Nueva York. Comenzó su carrera de derecho en Chadbourne & Parke LLP.

Kim obtuvo su doctorado en jurisprudencia en la Escuela de Leyes Columbia donde fue becada de Harlan Fiske Stone, su maestría en la Universidad de Harvard en estudios regionales rusos y su licenciatura en la Universidad Nacional de Seúl en Lengua y literatura rusa.

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Joanna Macleod

DIRECTORA DE TRANSFORMACIÓN

Joanna Macleod es la directora de Transformación de American Express Global Business Travel (GBT). En este cargo, lidera la integración de GBT y HRG, el desarrollo de nuestra nueva cultura compartida y contribuye a nuestras funcionalidades de servicios digitales.

Joanna fue responsable de la organización global de Asistencia al viajero de GBT, que ofrece servicios de administración de viajes a clientes corporativos de diversas áreas. Joanna también se desempeñó como directora de la junta de American Express Europe LLC.

Es experta en la creación, organización y transformación de empresas de servicios internacionales. Le apasiona el desafío de liderar equipos en empresas o industrias que están realizando cambios importantes y ofrecen un valor del cliente sostenible y un servicio excepcional.

Antes de unirse a GBT y American Express, pasó tres años en el sector de externalización de procesos de negocio, primero como directora de Operaciones en Sitel EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y, luego, como consultora de servicios de transformación empresarial para externalización de recursos humanos. En Dell, Joanna administró las operaciones de servicio al cliente para EMEA y lideró la transformación a un modelo de servicio de alta calidad y menor costo. Joanna también trabajó en finanzas corporativas y desarrollo corporativo en KPMG y Telecom Nueva Zelanda.

Joanna tiene una licenciatura en Contabilidad de la Universidad de Glasgow y un MBA de la Universidad de Canterbury. Además, es miembro del Instituto de Contadores Públicos de Escocia.

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Michael Qualantone

Vicepresidente ejecutivo de Global Supplier Relations

Michael Qualantone es el vicepresidente ejecutivo en American Express Global Business Travel (GBT). Dentro de esta función, dirige a un equipo global encargado de todos los contratos con proveedores de aerolíneas, hoteles, concesionarias de automóviles y proveedores de limusinas, así como de los proveedores de herramientas para reservación en línea y sistemas de distribución global.

Anteriormente, Qualantone dirigió Travel Partner Network, conformada por los socios de la Franquicia GBT que brindan servicio a viajeros de negocios en países donde GBT no tiene presencia de marca. También ha estado al frente de marketing global, desarrollo e innovación de productos, así como comunicaciones internas y externas. Esta función incluía esfuerzos innovadores y estratégicos como movilidad, MI y programas de valor al cliente. El equipo de comunicación está al frente de todos los canales del sector, medios de comunicación y redes sociales.

En su cargo anterior, Qualantone se desempeñó como vicepresidente, grupo de servicios al cliente, donde integró aspectos operativos importantes y de gestión de clientes de la organización. Como vicepresidente, ha pasado tiempo tanto del lado de la gestión de clientes como del lado operativo, in situ y soluciones al cliente. Qualantone ha dirigido operaciones tanto en los sitios de servicio en EE. UU. y los centros de atención de Latinoamérica. Ha estado con American Express durante 27 años y ha ocupado diversos cargos de liderazgo dentro de finanzas y viaje de negocios.

Qualantone obtuvo su maestría y licenciatura en ciencias en la Universidad Estatal de Arizona

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David Thompson


Chief Information Technology Officer

Como Chief Information Technology Oficcer (CITO) en American Express Global Business Travel (GBT), David Thompson aúna más de 25 años de experiencia gestionando tecnología empresarial, desarrollo de aplicaciones, operaciones IT, sistemas de datos, seguridad de la información y equipos de desarrollo de producto.

David se une a GBT tras haber liderado recientemente para Western Company, compañía de servicios financieros globales, la estrategia en innovación y tecnología, operaciones, seguridad de la información y desarrollo de producto bajo la posición de Chief Technology Officer y Executive Vice President of Global Operations. Su amplia y dilatada experiencia incluye también posiciones de CTO (Chief Technology & Information Officer) en compañías tecnológicas líderes tales como Symantec, Oracle y PeopleSoft.

En paralelo con sus estudios universitarios, Bachelor in Business Administration, en Marymont University, David colaboró como Intelligence Systems Officer para la Fuerza Aérea de Estados Unidos (U.S. Air Force).

David tiene su residencia en Phoenix y, adicionalmente a su actual posición en GBT, forma parte del consejo de administración de CoreSite Realty Corp, un centro superior de datos e interconexión.

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