El 10 de octubre es el Día Mundial de la Salud Mental. La Organización Mundial de la Salud (OMS) afirma que las necesidades de salud mental son elevadas en todo el mundo, pero las respuestas son insuficientes. Según la OMS, 1 de cada 8 personas en todo el mundo vive con problemas de salud mental. Esos hechos levantan una bandera para que los líderes empresariales den un paso al frente y se esfuercen por promover la salud mental y el bienestar general entre sus colegas. Las próximas vacaciones de noviembre y diciembre pueden traer factores estresantes adicionales, lo que significa que ahora es un buen momento para comenzar. Si ya ha pensado en la salud mental en el trabajo o aún no ha comenzado, considere estas ideas y sugerencias como guía.

Planificar mejor los viajes

A medida que muchos empleados han pasado a entornos de trabajo virtuales, los problemas de salud mental han aumentado. El informe, Supporting Mental Health in the Workforce del Integrated Benefits Institute, vincula el trabajo remoto e híbrido con una mayor probabilidad de ansiedad y depresión. Desde nuestro punto de vista, las interacciones personales pueden ayudar a compensar ciertos sentimientos de aislamiento. No hay nada como la chispa y la sinergia de las reuniones presenciales para mejorar su estado de ánimo. Una encuesta de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades muestra que las conexiones sociales pueden mejorar la salud y el bienestar . Dicho esto, es una buena idea investigar dentro de su propia empresa para ver si los colegas que trabajan de forma remota tienen suficientes oportunidades para reunirse en persona. Los viajes de negocios deben satisfacer las necesidades de su empresa. Si el trabajo remoto está creando equipos más dispersos, entonces es más importante reunirlos mediante viajes.

Los conclusiones de Harvard Business Review Analytic Services muestran el valor de las interacciones cara a cara en términos de fomentar relaciones más estrechas. Programar un evento de voluntariado comunitario o un orador motivacional en un lugar inspirador puede infundir un sentimiento de conexión y pertenencia entre sus colegas y, al mismo tiempo, eliminar la monotonía de la semana laboral.

Un entorno de trabajo inclusivo donde personas de todas las identidades puedan aportar su yo auténtico al trabajo también puede promover un sentido de pertenencia. Sin embargo, ese sentimiento puede cambiar cuando se aventuran en un viaje de negocios. Es posible que encuentren desafíos en destinos desconocidos que normalmente no enfrentarían en un entorno de trabajo familiar con colegas. Un cambio en el lugar de trabajo no transfiere la responsabilidad a los empleadores. Las empresas siguen siendo responsables de la salud y el bienestar de sus empleados cuando viajan por trabajo como parte de su deber de cuidado. El primer paso para cuidarlos es ser consciente de los problemas que pueden afrontar mientras están fuera.

Mantente informado

SAP® Concur® informó que el 94% de los viajeros de negocios LGBTQ+ han enfrentado discriminación en su viaje de trabajo, según una encuesta global sobre viajes de negocios realizada a más de 3800 viajeros. Y una encuesta encargada por World Travel Protection reveló que la seguridad es un problema para más mujeres que hombres que viajan. Más del 30% de las encuestadas afirmaron que no salen solas por la noche, frente al 18% de los hombres.

Adopte un enfoque holístico para el bienestar

Si la gestión de viajes es una de sus responsabilidades en el trabajo, puede tomar medidas preventivas buscando proveedores de viajes que consideren poblaciones diversas y viajeros que requieran asistencia especial. Por ejemplo, verifique que los proveedores de aerolíneas ofrezcan asistencia a los pasajeros con problemas de movilidad. Considere también las necesidades sensoriales. Las personas con problemas neurodiversos pueden necesitar un espacio tranquilo. Y manténgase al tanto de los países que tienen normas de género perjudiciales. Al pensar en proveedores y destinos, asegúrese de que sus viajeros sepan a quién acudir cuando necesiten asistencia inmediata en un viaje de negocios.

La seguridad psicológica es tan importante como la seguridad física. Para que las personas vivan y trabajen de la mejor manera, los científicos sociales creen que deben sentir que es seguro compartir comentarios (incluso cuando esos comentarios son negativos) sin temor a represalias. Según McKinsey, la seguridad psicológica ayuda a crear una comunidad fuerte e innovadora, y el 89% de los encuestados cree que es esencial en el lugar de trabajo . Los comportamientos de liderazgo que fomentan un diálogo abierto pueden mejorar la seguridad psicológica.

Dele importancia a los comentarios y experiencias de sus viajeros

A veces, una simple pregunta como “¿cómo estuvo tu último viaje de negocios?” puede significar mucho. Un artículo de PhocusWire afirma que los controles periódicos con los colegas muestran un nivel de respeto y compasión que puede marcar la diferencia en su jornada laboral. Trate de averiguar si se reservan demasiados vuelos nocturnos, lo que puede aumentar el estrés. Aquellos con horarios de vuelo agitados pueden beneficiarse de un recordatorio para reservar vuelos matutinos sin escalas y un consejo para viajar con una aplicación de meditación. Gracias a nuestro apoyo, los viajeros tienen una forma de compensar las interrupciones de los vuelos con poco esfuerzo.

Obtenga métricas de bienestar precisas

Al fin y al cabo, es posible que se pregunte cómo controlar mejor el bienestar de los viajeros. En American Express Global Business Travel, contamos con varias herramientas de medición que pueden ayudar. Un ejemplo es nuestro panel de bienestar , disponible a través de nuestros equipos de consultoría. Las métricas de viajes del panel ayudan a los clientes a compararse con otras empresas para saber si los viajeros vuelan demasiado o si los viajes son demasiado largos. Si está interesado en conocer más formas en que podemos ayudarlo a mejorar el bienestar en sus viajes, no dude en comunicarse con nosotros.