American Express Global Business Travel (Amex GBT) defiende la diversidad y comprende que somos más fuertes como resultado de las perspectivas y atributos únicos que ofrece cada persona. Como parte de nuestros esfuerzos continuos para promover un lugar de trabajo donde los empleados puedan ser libremente auténticos, nos esforzamos por hacer de Amex GBT un entorno seguro para personas de todas las orientaciones sexuales e identidades y expresiones de género.

Sabemos que muchos de nuestros clientes comparten valores similares, pero es posible que algunos de los lugares a los que hacen negocios y envían empleados no tengan el mismo respeto por las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer o cuestionadoras, intersexuales y asexuales (LGBTQIA). Por lo tanto, hemos reunido algunos consejos de seguridad para empleadores y empleados que abordan algunos de los desafíos que pueden enfrentar los viajeros LGBTQIA cuando viajan al extranjero en un viaje de negocios.

Familiarícese con las leyes y la cultura locales.

Según el Departamento de Estado de EE. UU., más de 70 países todavía criminalizan las relaciones entre personas del mismo sexo y otras actividades. Incluso si un país no tiene una legislación que prohíba rotundamente las actividades entre personas del mismo sexo, la aceptación cultural de la comunidad puede variar significativamente, no solo de un país a otro, sino también de una ciudad a otra.

Las empresas que brindan información de viaje específica del destino a los empleados también pueden considerar resaltar en las sesiones informativas previas al viaje los desafíos que los viajeros LGBTQIA pueden encontrar en ciertos países. Para asegurarse de que los empleados estén en buenas manos y sean tratados con respeto, es posible que los empleadores deseen consultar con los proveedores de viajes en ciertas partes del mundo acerca de sus políticas LGBTQIA.

Los viajeros LGBTQIA también deben realizar su propia investigación sobre los lugares a los que los llevará el trabajo. El sitio web del Departamento de Estado de EE. UU. ofrece información clave sobre seguridad en cada país, así como una página dedicada a los viajeros LGBTQIA .

Además, los viajeros pueden inscribirse en el Programa de inscripción de viajeros inteligentes del Departamento de Estado de EE. UU., que enviará alertas sobre el destino que visitan antes y durante su viaje.

Consideraciones especiales de seguridad transgénero

Algunos viajeros transgénero han informado de dificultades para ingresar a un país con un pasaporte con un nombre y una foto que ya no corresponden a su identidad de género. Para evitar tales situaciones, las personas transgénero deben actualizar su pasaporte para reflejar su identidad actual y asegurarse de que todos sus documentos de viaje incluyan el mismo nombre y género.

Algunos de los protocolos de seguridad de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA), como los escáneres corporales y los cacheos, pueden poner a las personas transgénero en una posición incómoda. Para aquellos que tengan inquietudes con respecto a estos procedimientos de revisión, recomendamos comunicarse con la línea de ayuda de TSA Cares antes de un vuelo.

Además, sugerimos inscribirse en TSA Pre✔. Aquellos que son aprobados para este programa Trusted Traveler de Aduanas y Protección Fronteriza generalmente pasan por un detector de metales en lugar de un escáner corporal y pueden experimentar menos cacheos.

Sea el que muestre respeto

De acuerdo con la Guía LGBTQ para la seguridad en los viajes de ManAboutWorld.com, un manual completo que desglosa los posibles desafíos que la comunidad puede experimentar en el extranjero, “El tema de la seguridad siempre va más allá de los derechos LGBTQ al tema mucho más amplio de los derechos humanos. Entrarás en estos países con la responsabilidad de tener en cuenta a sus ciudadanos, así como las circunstancias de sus vidas, y respetar la cultura local”, incluso si la cultura local no respeta a los ciudadanos de la comunidad LGBTQIA.

Medidas de salvaguardia 

Es prudente que todos los viajeros de negocios tengan un plan de seguridad en caso de que se encuentren con algún tipo de problema en el camino. Ese proceso comienza de regreso en casa, al realizar reservas tanto de vuelos como de hoteles a través de la herramienta de reservas corporativas. De esta manera, se capturan todos los detalles del itinerario y se puede contactar fácilmente a los empleados que viajan si surge una emergencia, la empresa utiliza una herramienta de gestión de riesgos de viaje como Expert Care de GBT , que le daría a la empresa la capacidad de identificar la ubicación del viajero y brindar asistencia inmediata, si necesario.

Es posible que los viajeros también deseen descargar la aplicación Amex GBT Mobile para que puedan conectarse rápidamente con un asesor de viajes de Amex GBT las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante el chat o la funcionalidad de hacer clic para llamar. Los números de teléfono de la policía local y de las embajadas de EE. UU. también deben almacenarse en un teléfono móvil que esté siempre a mano y cargado.

Si un viajero está siendo acosado en público, debe tratar de evitar una confrontación y poner distancia entre él y sus antagonistas. Si la situación se vuelve grave, deben buscar ayuda de inmediato.

Equivocarse por el lado de la precaución

Los empleados LGBTQIA que estén preocupados por un destino al que se les ha pedido que viajen por trabajo pueden abordar sus inquietudes con un supervisor de confianza y preguntar sobre los protocolos y recursos establecidos para mantenerlos seguros durante sus viajes.

Pero también es importante recordar que los incidentes de acoso son raros. Si bien es inusual que los viajeros de negocios LGBTQIA experimenten problemas en el extranjero, lo mejor para todos es estar informados y preparados.