IHRE HOTELPREIS-GARANTIE

Hotelpreis-Garantie

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• American Express Global Business Travel (GBT) gleicht seinen Preis dem gefundenen niedrigeren Zimmerpreis an oder erstattet die Differenz zwischen dem in Anspruch genommenen Übernachtungspreis von GBT und dem niedrigeren, von uns nicht angebotenen Preis, vorbehaltlich der nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir verzichten zudem auf alle etwaigen Transaktionskosten im Zusammenhang mit der gebuchten, in Anspruch genommenen Übernachtung.
• Die Rückerstattung wird nach Nutzung und Bezahlung der Übernachtung verarbeitet.
• Sämtliche Geschäftsbedingungen für den niedrigeren Preis müssen denen für den ursprünglich gebuchten Preis von GBT entsprechen, darunter in den folgenden Punkten:
  • Gleiches Hotel
  • Gleiche Übernachtungstermine
  • Gleicher gebuchter Preistyp
  • Gleiche Buchungsbedingungen, einschließlich folgender Punkte:
    • Verspätete Ankunft
    • Zahlungskonditionen (z.B. rückzahlbar / nicht rückzahlbar)
    • Stornierungsbedingungen
    • Zusatzleistungen (z.B. Frühstück, WLAN)
    • Bettentyp
    • Zimmertyp
    • Belegung (Anzahl Gäste)
  • Die Preisgarantie kann bis zu 24 Stunden nach der ursprünglichen Buchung beansprucht werden (alle angeforderten Buchungsdetails sind GBT innerhalb des 24-Stunden-Zeitraums bereitzustellen).
  • Die Preisgarantie gilt nicht für Kunden, die nicht zulassen, dass zuerst der beste verfügbare Preis (Best Available Rate, BAR) angezeigt oder angeboten wird.
  • Die Preisgarantie gilt nicht bei Buchungen für Gruppen, Konferenzen oder Veranstaltungen.
  • Die Preisgarantie bedarf Ihrer exklusiven Nutzung des folgenden Hotel-Content in den proprietären Regionen von GBT:
    • Von GTB mit Hotels ausgehandelte Preise
    • Hotelpreise, die im GDS (Global Distribution System) zur Versorgung Ihres Kontos öffentlich verfügbar sind
    • Preise bei Drittpartnern von GBT, sofern verfügbar
  • Die Preisgarantie gilt nicht für Preise, die Teil eines Pakets sein sollten.
  • Die Preisgarantie gilt nicht für Fälle, in denen GBT einen niedrigeren Preis angeboten hat, der vom Reisenden oder einer anderen Person, die im Namen des Reisenden bucht, abgelehnt wurde.
  • Um im Rahmen der Preisgarantie gültig zu sein, muss dem ursprünglichen Anspruch eine Bildschirmaufnahme oder ein anderer datierter Beweis der Verfügbarkeit des nicht angebotenen Preises beiliegen.
  • Alle Preisvergleiche müssen in der gleichen Währung erfolgen.
  • Die Preisgarantie gilt nicht für Preise, die unter Verwendung von Treuepunkten oder Mitgliedschaftsvereinbarungen gefunden wurden.
  • Die endgültige Entscheidung über die Gültigkeit eines Anspruchs im Rahmen dieser Preisgarantie liegt allein bei GBT.
  • GBT behält sich das Recht vor, die Preisgarantie jederzeit einzuschränken, zu ändern oder einzustellen.