Im Mittelpunkt des Geschäftsreisemanagements steht eine nahezu unbegrenzte Auswahl an Flug-, Unterbringungs- und Bodentransportoptionen, die Reisende von Punkt A nach Punkt B bringen. SMP stellt die für die Buchung dieser Optionen erforderlichen Informationen in einem benutzerfreundlichen digitalen Buchungserlebnis bereit.

Die Backend-Lösung SMP verknüpft den gigantischen Content mit verschiedenen Verkaufsstellen. Hinter der Vielzahl von kundenseitigen Plattformen, wie Self-Service-Online-Buchungstools (OBT) und Buchungstools von Reisebüros, steht eine globale, Cloud-native Plattform. Sie liefert umfangreiche Hotel- und Flugreisedaten aus unterschiedlichsten Quellen, globalen Buchungssystemen (Global Distribution Systems, GDS), Online-Reiseportalen (wie Expedia) und direkt von Hotels und Fluggesellschaften.

SMP ist eine branchenführende Plattform. Der Marktplatz setzt den Standard für fortschrittliche B2B-Lösungen: Um Spitzenleistungen erbringen zu können, werden der bereitgestellte Content und die innovativen Algorithmen kontinuierlich durch maschinelles Lernen erweitert. Für GBT, dass sich den Aufbau des branchenweit besten Reisemarktplatzes als strategisches Ziel gesetzt hat, ist SMP ein entscheidender Antriebsfaktor.

Neo verschlankt den kompletten Geschäftsreise- und Spesenmanagementprozess. Die Anwendung ermöglicht Reisenden die Buchung von richtlinienkonformen Geschäftsreisen und das Einreichen ihrer Spesenabrechnungen von unterwegs oder nach der Rückkehr ins Büro. Vorgesetzte können im selben Tool Reisen buchen und Spesenabrechnungen prüfen und genehmigen. Auch die Finanzabteilungen erhalten tiefere Einblicke in ihre Reiseprogramme und können so ihre Kosten optimieren.

Durch die Einbindung von B2C-Verhaltensweisen in B2B-Lösungen gehen die Teams von Neo gegenüber herkömmlichen Anbietern von Buchungstools neue Wege. Mit ihrem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Backend-Systemen verbessern die Entwickler und Entwicklerinnen von Neo das Erlebnis von Millionen aktiver Benutzer weltweit¹. Neo setzt zudem den Standard für eine konkurrenzlos durchgängige Plattformverfügbarkeit und -skalierbarkeit.

Als eines der umfassendsten und fortschrittlichsten Online-Buchungstools (OBT) der Geschäftsreisebranche vereinfacht Neo das Reisemanagement von Unternehmen aller Größenordnungen. Die branchenführende, benutzerfreundliche Lösung, deren Content und Konfigurationen äußerst flexibel angepasst werden können, ist das Vorzeigeprodukt unter den E-Commerce- und Digital-Lösungen von GBT.

1 interner GBT-Bericht

Neo1 ermöglicht kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die zentrale Verwaltung aller Mitarbeiterausgaben: von der Budgetierung der Reisebuchungen und Büromaterial-anschaffungen über die Erfassung von Kilometerpauschalen bis hin zum Abgleich und zur Abrechnung von Spesen.

Neo1 ist eine Ausgaben-Management-Lösung mit Online-Selbst-Registrierung. Es wurde für den KMU-Sektor als offene Lösung zur unkomplizierten Anbindung an führende Technologieplattformen konzipiert (Finanzsysteme, Collaboration-Tools, Beschaffung usw.) und gewährleistet durch ein optimiertes Ineinandergreifen reibungslose Unternehmensabläufe. Das Neo1-Team von GBT überschreitet immer wieder die Grenzen der Entwicklungsagilität und liefert einen schnellen, konsistenten Zeitplan für funktionsreiche Releases, während es gleichzeitig die Qualität und die Einhaltung von Compliance-Standards gewährleistet.

Mit Neo1 kann GBT kleinen Unternehmen dieselben innovativen Ausgaben-Management- und Travel-Services bieten wie großen Unternehmen.

Reiseservices in Echtzeit, minutengenaue Aktualisierungen und leistungsstarke Unterstützung durch American Express Global Business Travel (GBT) sorgen für stressfreies Reisen. Mit der Amex GBT Mobile-App erhalten Reisende die Kontrolle über ihre gesamte Reiseroute, da sie jeden Aspekt problemlos über ihr Smartphone verwalten können.

Angetrieben wird unsere Mobile-App-Strategie von der Begeisterung für den durchgängigen B2B2C-Charakter unserer Anwendung. So werden sowohl die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden als auch die der Reisemanager berücksichtigt. Die Amex GBT Mobile-App ist eine globale, in sechs (und bald 15) Sprachen unterstützte Android- und iOS-Anwendung, die durch mehrere Integrationen zum Leben erweckt wird und mit ihrem differenzierten Angebot seinesgleichen sucht.

Geschäftsreisende wünschen sich für ihren Geschäftsreisebedarf verbraucherorientierte Lösungen. Unser proprietärer Digitalkanal für unterwegs, der Reisenden bei der effizienten und zentralen Verwaltung aller Reiseetappen unterstützt, gehört für uns als Travel-Management-Unternehmen zu den Essentials unserer Angebotspalette.