Ergebnisse
detailierte Datenanalyse
Bereitstellung von Erkenntnissen und aufschlussreichen Daten
Einsparungen
Einsparungen von insgesamt 5,2 Mio EUR
Branche: Gesundheitswesen
Reiseausgaben: 45 Mio. €
Reisende: Meetings und Events
Bereitstellung von Erkenntnissen und aufschlussreichen Daten
Einsparungen von insgesamt 5,2 Mio EUR
Biowissenschaftliche Unternehmen kommunizieren auf Meetings und Konferenzen mit der Medizinbranche und stellen dort ihre Produkte vor. Ein global tätiges US-amerikanisches Unternehmen, das Geräte und Therapien für chronische Erkrankungen entwickelt, verzeichnete in Europa Meetingkosten von über 45 Mio. EUR. Als Reaktion auf ein sich änderndes Geschäftsumfeld benötigte das Unternehmen höchste Transparenz hinsichtlich der Kosten für Meetings, einschließlich Reise-, Verpflegungs- und Unterbringungskosten. Es fehlte jedoch ein umfassender Prozess, der diese Daten effizient und in konsolidierter Form bereitstellte.
Das Unternehmen ist bereits langfristiger Partner von American Express Meetings & Events sowie Kunde von American Express Global Corporate Payments und American Express Global Business Travel. Da American Express Meetings & Events zahlreiche maßgeschneiderte Dienstleistungen für Unternehmen bereitstellt, beauftragte uns der Kunde mit der Ausarbeitung von Konzept, Design und Strategie für einen optimierten Meetingmanagementprozess – wir erstellten ein umfassendes Programm mit hoher Transparenz in die Meetingausgaben.
Durch die Konsolidierung des Meetingmanagements über American Express Meetings & Events erhielt der Kunde Einsicht in alle Ausgaben in den Bereichen Meeting und Events. Dank neu implementierter Technologie können Meetingplaner nun Informationen zur Vorbereitung und Durchführung von Events eingeben. Diese Daten werden mit dem Budget abgeglichen, sodass die Abstimmung von Rechnungen und die Erfassung der Einsparungen nach einem Event vereinfacht wird. Anhand ausführlicher und umfassender Berichte wurden weitere Einsparungsmöglichkeiten aufgezeigt und Effizienz und Effektivität des Meetingmanagements verbessert.
Darüber hinaus entwickelten American Express Meetings & Events und American Express Global Corporate Payments einen Prozess, der die Zahlungsvorgänge bei Meetings vereinfacht und gleichzeitig die Mehrwertsteuerrückerstattung maximiert. Der Kunde musste nicht jeden Anbieter einzeln in seinen Systemen registrieren. Statt dessen musste nur American Express Meetings & Events registriert werden. Hierüber wurden nun sämtliche Anbieterzahlungen mithilfe des Zahlungsprogramms des Kunden verwaltet.