Greg O’Hara

PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

Greg O'Hara, président du Conseil d’administration d'American Express Voyages d'Affaires, est un investisseur ayant une grande expérience de l’industrie du voyage. Il a fondé Certares dont il est actuellement président du Conseil d'administration et président directeur général.

Greg O'Hara est actuellement membre du Conseil d’administration de Travel Leaders Group et a auparavant siégé aux conseils d’administration de Carlson Wagonlit Travel, Travelport, Worldspan Technologies et diverses autres sociétés. Avant de fonder Certares, il a été responsable en chef des investissements pour la division Special Investments Group de JPMorgan Chase et a également été directeur général chez One Equity Partners.

Plus tôt dans sa carrière, il a été vice-président exécutif de la planification et du développement d'entreprise chez Worldspan Technologies et Worldspan, ainsi que vice-président principal chez Sabre, Inc. sans oublier diverses autres fonctions.

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Paul Abbott

PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL

Paul Abbott est président directeur général d'American Express Voyages d'Affaires.

Au cours de ses 24 années chez American Express, Paul a occupé divers postes de direction au sein de l'entreprise. Il a piloté l’expansion rapide et réussie de l'activité American Express B2B Payments dans le monde entier ainsi que l’introduction de nouveaux produits et services innovants à 4 millions d'entreprises de toutes tailles dans plus de 150 pays.

En parallèle, Paul a mené pour American Express le développement des partenariats d’émission de cartes avec certaines des plus grandes institutions financières au monde.

Paul Abbott a la réputation bien méritée de développer des équipes à la fois diverses et performantes, ouvertes au changement et fournissant des résultats très positifs ; le tout en ayant à cœur de bâtir des relations durables avec leurs clients.

Paul connait bien le secteur du voyage d’affaires puisqu’il a débuté sa carrière chez British Airways, où il est resté pendant 9 ans. Il a ensuite travaillé dans le secteur des voyages d’affaires chez American Express. Il a également rejoint le conseil d'administration de GBT en 2015.

Paul est basé à Londres. Il vit dans le Buckinghamshire, au Royaume-Uni, avec son épouse Angela et leurs jumeaux âgés de 18 ans. Grand voyageur, Paul ne rate jamais une occasion d'explorer le monde avec sa famille, où ils trouvent souvent le temps de s'adonner à leurs autres passions, du cricket, au golf, au rugby et au football en passant par la cuisine des quatre coins du monde.

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Eric J. Bock

DIRECTEUR JURIDIQUE, SECRÉTAIRE GÉNÉRAL ET RESPONSABLE MONDIAL DES FUSIONS ET ACQUISITIONS

Eric J. Bock est directeur juridique, secrétaire général et responsable mondial des fusions et acquisitions pour American Express Voyages d'Affaires. À travers ces fonctions, il est chargé de l'ensemble des affaires relatives au domaine juridique, à la gouvernance d'entreprise et aux relations gouvernementales de l'entreprise.

Avant de rejoindre VA, Eric J.Bock a été vice-président exécutif, directeur juridique et directeur général, ainsi que directeur conformité et éthique de Travelport et membre du Conseil d’administration d’eNett International, un des principaux fournisseurs de solutions de paiement innovantes et intégrées. En plus de jouer un rôle essentiel dans l’élaboration et la mise en œuvre des plans stratégiques de Travelport, il était également président du Comité de gestion du risque d'entreprise et membre du Comité des avantages sociaux des employés, du Comité de bienfaisance, du Comité de divulgation et du Comité des investissements.

Avant Travelport, Eric J. Bock était vice-président exécutif, affaires juridiques et secrétaire général de Cendant Corporation, et supervisait les groupes de pratique juridique de la société dans les domaines suivants : valeurs mobilières et financement d'entreprises, fusions-acquisitions, affaires de secrétariat et gouvernance d'entreprise, rémunération des cadres supérieurs, services de distribution de voyages et services de marketing. Il a également siégé au Comité d'éthique, au Comité de divulgation, au Comité des avantages sociaux des employés et au Comité de planification de la continuité des activités de Cendant. Avant Cendant, il était associé au groupe entreprises chez Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP.

Eric J. Bock est diplômé de l'université Lafayette College et de la Faculté de droit de l'Université Fordham.

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Bill Brindle

CHEF DE L’EXPLOITATION

Bill Brindle est chef de l’exploitation à American Express Voyages d’affaires. Il est responsable de l’ensemble de nos équipes de prestation opérationnelle à l’échelle mondiale (Services aux voyageurs d’American Express Voyages d’affaires et Exploitation de HRG).

Avant de se joindre à l’équipe d’American Express Voyages d’affaires, Bill était chef de l’exploitation chez HRG, où il a piloté diverses innovations dans les domaines de la technologie, de la distribution, du développement de produits et des données client. Bill a également dirigé la croissance et la vente finale, à Visa, des activités Fraedom de l’entreprise.

En 1998, Bill s’est joint à l’équipe de HRG comme chef du service des technologies. Il a contribué à introduire divers systèmes de changement dans l’entreprise, en mettant l’accent sur la conception, le développement et la mise en place d’une architecture et de systèmes administratifs novateurs, ce qui lui a permis de se classer parmi les personnes les plus influentes du secteur des technologies de voyage d’affaires.

Bill a entamé sa carrière dans la fonction publique et a décidé de se réorienter vers l’industrie du voyage en 1981. Avant de travailler à HRG, il a occupé divers postes dans le domaine de la technologie de distribution à British Caledonian Airways et à Amadeus Global Travel Distribution.

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Andrew Crawley

Chief Commercial Officer

Andrew Crawley a pris ses fonction de Chief Commercial Officer d'American Express Global Business Travel (Amex GBT) le 1er avril 2020. Il est désormais responsable de l'organisation commerciale, notamment des ventes, de la gestion client, du marketing, des opérations commerciales et du réseau de partenaires de voyage.

Avant de rejoindre Amex GBT, Andrew Crawley a travaillé pour International Airlines Group (IAG) Loyalty, où il occupait le poste de directeur général et de président du conseil d'administration. De plus, il était membre du comité de direction de IAG depuis janvier 2016. Il est également directeur non exécutif de Travelopia, une société du groupe KKR.

Auparavant, Andrew - surnommé Drew - était directeur général d'IAG Cargo et, avant cela, Chief Commercial Officer de British Airways et membre du conseil d'administration de British Airways plc. Il a également occupé les postes de président de British Airways Holidays, de président d'OpenSkies (filiale française de British Airways) et faisait partie du conseil d'administration d'Avios Group Ltd.

Andrew a commencé sa carrière dans le secteur du voyage chez British Airways en 1992 et y a occupé divers postes dans la vente, le marketing ou encore l’exploitation au Royaume-Uni, en Europe et en Asie, pour finir au conseil d'administration de la compagnie.

Avant de rejoindre British Airways, Andrew a travaillé deux ans dans le secteur de la publicité après avoir obtenu une licence en chimie au Queen Mary College à Londres. Il est également diplômé de l’Advanced Management Program (AMP) de Harvard et membre de l'YPO (Young Presidents Organization).

En dehors du travail, ses passions sont les voyages, le vélo, la voile et tout ce qui est en lien avec la culture française.

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Martine Gerow

DIRECTRICE FINANCIÈRE

Martine Gerow est directrice financière chez American Express Voyages d'Affaires (VA) et est responsable de la gestion financière globale de l’entreprise, de l’information financière et sa transparence, ainsi que de plusieurs fonctions telles que contrôle de gestion, trésorerie, fiscalité, audit, tarification, planification financière et analyse.

Avant de rejoindre American Express Voyages d'Affaires, Martine Gerow était directrice financière chez Carlson Wagonlit Travel, où elle a dirigé une vaste équipe internationale supervisant toutes les fonctions de la division des finances. Elle a également occupé le poste de directrice financière chez SoLocal Group, une société de services de médias française, ainsi que chez Campofrio, une entreprise multinationale agroalimentaire espagnole. Au début de sa carrière, elle a été consultante en stratégie pour le Boston Consulting Group, avant de rejoindre PepsiCo, puis Danone, où elle a occupé les fonctions de directrice financière et de contrôleuse de gestion de groupe.

Martine Gerow est titulaire d'un diplôme de commerce de HEC Paris et d'un MBA de la Columbia Business School de New York. Elle siège au Conseil d'administration et préside le comité d'audit de BPI France Investment depuis 2015.

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Si-Yeon Kim

DIRECTRICE CONFORMITÉ ET GESTION DES RISQUES

Si-Yeon Kim est directrice conformité et gestion des risques chez American Express Voyages d'Affaires (VA) et est responsable de la conformité et la déontologie, ainsi que du risque opérationnel et du risque de crédit pour l’entreprise.

Auparavant, Si-Yeon Kim a été directrice conformité pour One Equity Partners (OEP), la branche d'investissements privés de JPMorgan Chase & Co., où elle a supervisé toutes les affaires réglementaires financières et bancaires, ainsi que la conformité aux lois FCPA/UKBA, OFAC et AML pour OEP et les sociétés de son portefeuille. Avant de rejoindre OEP, Si-Yeon Kim a été directrice juridique pour la région Asie-Pacifique chez Avon Products, Inc., une société basée à Hong Kong, et avant cela, directrice juridique assistante au siège social d’Avon situé à New York. Elle a commencé sa carrière en droit chez Chadbourne & Parke LLP.

Elle est titulaire d'un J.D. de la Faculté de droit de l'Université Columbia, où elle bénéficiait d'une bourse Harlan Fiske Stone. Elle est également titulaire d'une maîtrise en études régionales russes de l’Université Harvard et d'une licence en littérature et langue russe de l’Université nationale de Séoul.

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Michael Qualantone

Vice-président exécutif, relations avec les fournisseurs internationaux

Michael Qualantone est vice-président exécutif des relations avec les fournisseurs internationaux chez American Express Voyages d'affaires (VA). À ce titre, il dirige une équipe mondiale responsable de tous les accords de fournisseur de VA avec les compagnies aériennes, hôtels, sociétés de location de véhicules et de location de limousine avec chauffeur, ainsi qu'avec les fournisseurs d’outils de réservation en ligne et les systèmes de distribution mondiaux.

Michael Qualantone a auparavant dirigé le Travel Partner Network (réseau de partenaires de voyage), composé de partenaires de franchise de VA qui s'occupent des voyageurs d’affaires dans les pays où VA n’est pas présent. Il a également dirigé le service de marketing mondial, le service de développement produit et innovation, ainsi que le service des communications internes et externes. Ces fonctions impliquaient des efforts novateurs et stratégiques tels que des programmes de valeur client, MI et mobilité. L'équipe de communication dirige tous les canaux de l'industrie, des médias et des médias sociaux.

Auparavant, Michael Qualantone a été vice-président, groupe des services client, qui réunissait les principaux aspects opérationnels et de gestion client de l’organisation. En tant que vice-président, il s'est occupé à la fois du côté gestion client et du côté opérations, sur des sites et des solutions de client. Michael Qualantone a mené des opérations pour l’assistance sur site aux États-Unis et les centres d’appels en Amérique latine. Il travaille chez American Express depuis 27 ans et a occupé divers postes de direction en finances et voyages d'affaires.

Michael Qualantone est titulaire d'une maîtrise en administration d'entreprise et d'une licence de l'Université d'État de l'Arizona.

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