Résultats
Plongée dans les données
Connaissances approfondies et données probantes
Économies
5,191 millions USD d’économies au total
Secteur : Soins de santé
Frais de déplacement : 45 M USD
Voyageurs : Réunions et événements
Connaissances approfondies et données probantes
5,191 millions USD d’économies au total
Les entreprises des sciences de la vie s’appuient sur les réunions et conférences pour communiquer leurs produits et leur expertise à la communauté médicale. En Europe, une entreprise basée aux États-Unis qui développe des dispositifs et thérapies destinés au traitement des maladies chroniques dépensait plus de 45 millions de dollars pour les réunions. En réponse à un environnement commercial changeant, l’entreprise avait besoin de connaître parfaitement ses dépenses en matière de réunions, à savoir voyage, repas et hébergement, mais elle ne disposait pas d’un processus de bout à bout qui communiquerait cette information de manière efficace et consolidée.
La société entretient une relation de long terme avec American Express Meetings & Events et est un client de l’équipe American Express Global Corporate Payments et de l’équipe American Express Global Business Travel. Comme American Express Meetings & Events propose un large éventail de services d’entreprise pour répondre aux besoins opérationnels, le client savait qu’il pouvait s’adresser à nous pour établir un plan de processus de gestion de réunions simplifié et élaborer un programme stratégique de bout en bout qui leur donnerait une visibilité sur les dépenses associées aux réunions.
La consolidation de leur gestion de réunions avec American Express Meetings & Events a permis au client de connaître toutes les dépenses consacrées aux réunions et événements. Pour appuyer la collecte des données, nous avons mis en place une technologie dans laquelle les planificateurs de réunions entrent les détails nécessaires pour la source et exécutent des événements par rapport au budget, ce qui facilite le regroupement des factures et l’enregistrement des économies après l’événement. Des rapports de bout en bout détaillés ont éclairé les opportunités d’économies supplémentaires et ont aidé à améliorer l’efficience et l’efficacité de son processus de gestion des réunions.
En outre, American Express Meetings & Events et American Express Global Corporate Payments ont utilisé leur expertise commune pour mettre au point un processus visant à simplifier le processus de paiement des réunions du client tout en maximisant la récupération de la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Plutôt que de devoir inscrire chaque prestataire dans ses systèmes, le client devait juste inscrire American Express Meetings & Events, qui s’occupait de tous les paiements de prestataire à l’aide du programme de compte de paiements du client.