Está claro que el mundo laboral ha cambiado. A medida que los líderes empresariales buscan adaptarse y recuperar una fortaleza en su industria, descubrirán que es conveniente priorizar los viajes en la planificación del presupuesto. Según un informe de la Escuela de Administración de Hospitalidad y Turismo de la Universidad Estatal de San Diego , es probable que las empresas que vuelven a participar en viajes y reuniones cara a cara tengan una ventaja competitiva.

Tenga en cuenta que la nueva normalidad no se trata de viajar de la misma manera que todos lo hicimos en el pasado. Se trata de viajar de forma más inteligente. Necesita mejores recursos de planificación de viajes que brinden orientación sobre el destino y las últimas tecnologías de aprendizaje automático para agilizar tareas que requieren mucho tiempo, como reservar un viaje. Las soluciones optimizadas y eficientes como estas crean viajes y reuniones más fluidos, para que pueda adquirir relaciones comerciales duraderas y en última instancia fortalecer su marca.

Piense en su industria. Ya sea que trabaje en finanzas, legal, consultoría o medios, pregúntese: “¿Está su empresa equipada para optimizar los viajes?” Dentro de cada industria se encuentran necesidades de viaje especializadas. Una voz empática en el teléfono puede ser esencial para los organizadores de viajes con poco tiempo en los bufetes de abogados, mientras que la automatización de reservas es vital para las compañías navieras que reservan grandes volúmenes de viajes de la tripulación. Y en estos días, las empresas de ciencias de la salud confían en métodos de colaboración más sólidos para acelerar la investigación y el desarrollo. Muchas veces eso implica viajes de pacientes para ensayos clínicos o reuniones frecuentes con otras organizaciones de atención médica. Cuando también considera la gran demanda de enfermeras ambulantes en el pasado, puede ver, por qué es importante eliminar las barreras de navegación y administrar mejor los viajes y las reuniones.

Tener una empresa de gestión de viajes (TMC) que comprenda su industria y le brinde la orientación y los sistemas adecuados puede ser un factor clave para su éxito.

Cómo una TMC puede ayudar a satisfacer demandas específicas de la industria

Considere algunas de las formas en que una TMC puede ayudar a las empresas con necesidades especializadas a prosperar en un entorno competitivo:

Método de pago virtuales. Los números de tarjetas virtuales de un solo uso pueden ser una buena solución para las empresas que necesitan un método de pago fácil y para los consultores que viajan, las nuevas contrataciones potenciales o los contratistas. Esos tipos de viajeros no tienen la tarjeta de crédito corporativa de su empresa, pero aun así necesitan reservar un hotel. Con un método de pago virtual integrado en la herramienta de reserva corporativa; los gerentes pueden poner un límite de gasto en el número de tarjeta para que la reserva cumpla con la política de la empresa.

Reuniones conformes. Las empresas de ciencias de la salud que normalmente organizan grandes reuniones entre proveedores de atención médica, médicos y otros socios se benefician de un TMC que está familiarizado con los requisitos reglamentarios y puede crear una solución de reunión personalizada. De esa manera, los equipos pueden cumplir con las normas y satisfacer las necesidades de los proveedores de atención médica.

Viajes de producción. Las empresas de entretenimiento y medios tienen necesidades previas y posteriores a la producción que requieren soporte de viaje altamente especializado. Todo, desde equipos de cámara y exceso de equipaje hasta grandes volúmenes de reservas de última hora, requiere un plan estratégico. La confidencialidad y la seguridad deben manejarse con sumo cuidado. Una TMC que brinde servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, tenga buenas relaciones con aerolíneas y hoteles, así como altos estándares de privacidad, puede ser la pieza que falta en este complejo rompecabezas.

Evaluación comparativa de la competencia. ¿Estás gestionando tu presupuesto de viaje como deberías? Un TMC puede proporcionar métricas clave sobre el gasto en viajes de empresas dentro de su industria para que pueda medir la competitividad de su programa de viajes. También puede obtener información sobre la satisfacción del viajero. Eso puede ser beneficioso si desea contratar más talento o mejorar la retención de empleados.

Oportunidades de establecer contactos. Conectarse con colegas de ideas afines en su industria a través de discusiones en foros es una excelente manera de compartir ideas sobre los desafíos y oportunidades que se avecinan. Tales interacciones sociales pueden proporcionar puntos de contacto significativos que no obtendría desde una pantalla de tablero o un dispositivo móvil.

Sistemas integrados de software. Para las empresas de la industria energética, minera y marina que rotan volúmenes de viajeros, es esencial optimizar múltiples sistemas y documentos. Una TMC puede implementar una solución de reserva que se integre con otros sistemas para lograr la máxima eficiencia.

Lo que puede ganar con American Express Global Business Travel (Amex GBT)

Si bien es fácil ver cómo los beneficios anteriores pueden cerrar las brechas en su negocio, puede descubrir que obtenerlos no es tan fácil. No todas las TMC ofrecen soluciones industriales personalizadas. Sin embargo, Amex GBT ofrece todos los beneficios anteriores más los recursos para planificar y organizar eventos de la industria. A través de nuestra asociación, las empresas globales tienen la ventaja de contar con un equipo de apoyo que se combina con su estructura corporativa para que existan esfuerzos y responsabilidades constantes para alcanzar sus objetivos.

Dado el valor inigualable de nuestros servicios, tal vez esa sea la razón por la que miles de empresas globales recurren a nosotros para recibir asistencia en viajes y reuniones. A través de nuestra asociación, las empresas pueden:

• Realizar una comparación con los clientes de Fortune 500, incluidas las principales empresas de tecnología.
• Aprender las mejores prácticas de colegas de la industria con ideas afines.
• Obtener una combinación intencional de tecnología, personas y servicios que satisfagan las necesidades únicas de su industria.
• Recibir información valiosa sobre las estrategias de reducción de emisiones para impulsar los objetivos de sostenibilidad.

Ya sea que su empresa brinde servicios de consultoría o desarrolle biotecnología, puede expandir la presencia de su marca a través de los servicios de viajes de Amex GBT. Haga clic aquí para ver más de cerca algunas de nuestras soluciones específicas de la industria.