Por Noelia Herranz, Vicepresidenta, Reuniones y Eventos, Estrategia Global y Habilitación de Negocios

 Analizar e interpretar los datos de manera efectiva puede brindar enormes beneficios a las organizaciones y permitir que los líderes tomen decisiones comerciales más inteligentes, y generen eficiencias e impulsen la rentabilidad.

Si bien los líderes se enfocan en las preguntas estratégicas significativas que impulsan la optimización comercial y el crecimiento en una organización, también cuentan con puntos de datos detallados para impulsar las decisiones importantes. Para reuniones y eventos es lo mismo: la visión general de lo que está impulsando los objetivos de reuniones y eventos de las empresas comienza con cada punto de datos que podemos recopilar y analizar.

Como se informó en nuestro Pronóstico de reuniones y eventos para 2023 , la digitalización de la gestión de reuniones ha incrementado en los últimos años, provocando una mini revolución en la forma en que se planifican las reuniones y los eventos. La mejor manera de planificar para el futuro es analizando los datos pasados, actuales y prospectivos.

Entonces, si se preguntan cuáles son las características y los parámetros más importantes que se deben buscar en una solución integral de inteligencia de negocios para reuniones y eventos, le diría:

• Visibilidad de información procesable.
• Nivel de detalle y capacidades de desglose y filtrado.
• Comparación con la industria y empresas con volúmenes similares.
• Integración de datos con múltiples fuentes.
• Verdadera flexibilidad y personalización, no solo en cómo ver y extraer datos, sino también en la profundidad y el tipo de funciones incluidas en una solución personalizada porque la naturaleza de la necesidad de cada cliente es diferente.

Con esto en mente, en American Express Meetings & Events nos encargamos de construir y mejorar nuestra solución de análisis comercial patentada. Meetings Insights ofrece una visibilidad completa de los datos de reuniones y eventos de nuestros clientes y les cuenta la historia de sus reuniones y eventos, así como el programa completo de principio a fin. Los informes están organizados en temas como gasto y ahorro, programa, proveedor, viajes y reuniones, y evaluación comparativa.

Meetings Insights también integra diferentes fuentes de datos y brinda flexibilidad para segmentar y es cada vez más fácil de usar con paneles intuitivos y fáciles de entender. Sin mencionar que todos los clientes comienzan con informes de cortesía con la capacidad de actualizar a paquetes de informes mejorados que ofrecen un corte de datos más sofisticado y eficiencia adicional con un analista de inteligencia de negocios dedicado a Reuniones y Eventos.

Nuestro Meetings Insights es más que tecnología. Se trata de soluciones procesables y empoderamiento a través de análisis e información que ayudan a nuestros clientes a maximizar el ROI de su programa de reuniones estratégicas.

Profesional y personalmente, no podría estar más orgullosa de lo que hacemos y de cómo pensamos sobre las experiencias de datos.

Si está interesado en obtener más información, hable con su administrador de cuentas de Meetings & Events, o si no tiene uno designado puede comunicarse con nosotros aquí.