Con presupuestos más ajustados y aprobaciones de reuniones cada vez más estrictas, ser capaz de demostrar el valor de una reunión es más importante que nunca. Una forma de hacerlo es midiendo el retorno de la inversión (ROI) de su gasto en reuniones. Si bien puede parecer abrumador descubrir cómo calcular el ROI para reuniones y eventos, tenemos nuestra Guía de ROI de reuniones para usted, y aquí hay algunos pasos básicos para que piense:

1. Determine qué es importante para el programa de su reunión asegurándose de que los objetivos de la reunión y las metas del programa estén claramente definidos.
2. Averigüe qué datos deben recopilarse, como los niveles de participación, la satisfacción de los asistentes, la creación de relaciones o el conocimiento interno.
3. Verifique que tiene las herramientas adecuadas para recopilar y rastrear los datos necesarios. Aproveche al máximo las opciones de encuestas en vivo y otras medidas de participación de los asistentes durante un evento y no olvide el valor de las herramientas de medición comprobadas, como las encuestas posteriores al evento.
4. Por último, comience a rastrear sus datos ahora que tiene los objetivos establecidos. Determine las métricas que desea recopilar y averigüe cómo las recopilará. Solo recuerde, si está comenzando desde cero, puede llevar tiempo recopilar información para determinar el ROI.

¿Cómo utilizan los profesionales las métricas de ROI de las reuniones? Para ayudar a comprender cómo otros están haciendo un seguimiento del ROI de las reuniones, American Express Meetings & Events realizó una encuesta en junio de 2021 que pedía a los clientes que compartieran su conocimiento del ROI y cómo lo estaban utilizando en sus programas de reuniones y eventos. Los resultados muestran que mientras el 70% dijo que medir el ROI de reuniones y eventos es relevante para su organización, solo el 44% dijo que miden activamente el ROI de sus eventos. De los que miden, el 100 % se enfoca en medir la satisfacción de los asistentes , mientras que el 47 % se enfoca en medir el valor monetario.

Medir el ROI para reuniones y eventos puede sonar abrumador, pero es una herramienta valiosa para confirmar que se están cumpliendo los objetivos de la reunión. ¿Necesita ayuda sobre qué buscar, como qué métricas usar y cuándo?

¡Descargue nuestra Guía de ROI de reuniones para conocer las cinco métricas más comunes utilizadas y comience a rastrear el éxito de sus reuniones y eventos ahora!