Durante dos años, vimos un mundo con pocos viajes. En esos dos años, descubrimos lo poco próspero y vibrante que el mundo en el que vivimos puede ser cuando la libertad de movimiento está restringida y lo esencial que es viajar para el avance de nuestra sociedad y la humanidad.

Hacer conciencia de eso nos inspiró, destacando el valor del trabajo que hacemos y motivándonos a mirar más de cerca nuestro propósito. Pasamos mucho tiempo haciendo un examen de conciencia, reflexionando sobre por qué existimos y qué esperamos lograr.

Cuantas más conversaciones teníamos al respecto, más veíamos un tema saliendo a la superficie. Una y otra vez, seguía apareciendo esta conexión entre los viajes y el progreso, lo que realmente se encuentra en el corazón de nuestro propósito.

A medida que profundizamos en la idea, surgió la frase perfecta para nuestra declaración de propósito: impulsar el progreso a través de los viajes. Esa frase destila la esencia de American Express Global Business Travel (Amex GBT). Se ha convertido en nuestra misión y mantra.

Hay tres áreas específicas en las que nos esforzamos por impulsar el progreso a través de los viajes: económica, social y ambiental. Aquí hay algunas maneras de cómo:

Progreso económico

Los viajes de negocios impulsan el progreso económico; eso es un hecho, no una teoría. Un estudio reciente de Harvard encontró un vínculo directo, no solo una correlación, sino una causalidad, entre los viajes de negocios entrantes de un país y su crecimiento económico. Específicamente, los investigadores encontraron que cuantos más viajeros de negocios recibe un país, mejor les va a sus empresas industriales y más se dispara su producto interno bruto, lo que conduce a la prosperidad económica.

Como facilitadores de los viajes de negocios, nos esforzamos por impulsar la prosperidad económica al ayudar a nuestros clientes a llevar a sus viajeros a donde necesitan estar de manera segura y eficiente, para que puedan concentrarse en el negocio en cuestión y no perder el tiempo decodificando los requisitos de entrada/salida en constante evolución y buscando en la web las mejores ofertas.

Desde guiar a los gerentes de viajes y a los viajeros a través de nuevas realidades hasta brindar asistencia cuando los vuelos no despegan según lo planeado y trabajar con empresas en objetivos ambientales, sociales y de gobernanza , estamos detrás de escena, ayudando a las empresas a avanzar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Al servir como puente entre las empresas y nuestros socios de viajes, también estamos ayudando indirectamente a la industria de viajes, que, según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo , podría generar $8,6 billones a nivel mundial este año, solo un 6,4 % por debajo de los niveles de 2019.

Progreso social

Viajar ayuda a unir a las personas y las comunidades mientras rompe barreras y prejuicios. Construye conexiones, comprensión y tolerancia, ingredientes esenciales para impulsar la inclusión social y el progreso en todo el mundo. Ese es el tipo de progreso que potenciamos cuando facilitamos las interacciones cara a cara y las inmersiones culturales. Pero queríamos hacer más en esta área, aprovechando nuestras habilidades y fortalezas.

Apoyándose en nuestra experiencia en gestión de riesgos de viajes, nuestros equipos trabajaron día y noche para ayudar a que los viajeros de negocios y sus seres queridos que huían de la guerra rusa en Ucrania estuvieran a salvo.

También apoyamos a Miles4Migrants, una organización sin fines de lucro dedicada a utilizar las millas de viajero frecuente donadas para ayudar a las personas afectadas por la guerra, la persecución o los desastres a reubicarse en comunidades seguras. Inicialmente, ayudamos a los esfuerzos de Miles4Migrants para ayudar a las familias afganas que huyeron a los Estados Unidos después de que los talibanes tomaron el control de Afganistán en 2021. Nuestro equipo de atención al viajero hizo arreglos para transportar a miles de evacuados desde viviendas temporales en bases militares en los EE.

La iniciativa funcionó tan bien que ahora estamos apoyando el esfuerzo de Miles4Migrants para utilizar las millas de vuelo donadas para traer a los ucranianos que salen de Europa a Canadá.

Finalmente, hemos forjado una asociación con UNICEF USA y lanzamos nuestra principal causa benéfica, Ayudando a los niños a regresar a la escuela en tiempos de crisis . Hemos prometido un millón de dólares durante cinco años para ayudar a UNICEF a crear y restaurar la educación para los niños durante tiempos de emergencia, incluidos aquellos cuya escolarización se vio interrumpida por la pandemia.

Progreso ambiental

Es una verdad simple y llana: si queremos disfrutar de los beneficios económicos y sociales de los viajes, debemos construir una industria que sea más sostenible. Sin esfuerzos sustanciales de descarbonización hoy, las emisiones globales de los aviones podrían aumentar de alrededor del 3 % al 20 % para 2050 , enviándonos en la dirección opuesta a los objetivos basados ​​en la ciencia a los que se han comprometido muchas empresas (incluidos nosotros mismos).

La buena noticia es que estamos progresando en este frente a través de una alianza con Shell Aviation para escalar la producción y venta de combustible de aviación sostenible (SAF), un combustible para aviones hecho de fuentes renovables que tiene el potencial de reducir las emisiones hasta 80% durante su ciclo de vida completo . Con tecnologías con menos o cero emisiones de carbono, como el hidrógeno y los vuelos eléctricos, aún faltan décadas, SAF es una de las únicas opciones viables del sector para reducir las emisiones a corto o mediano plazo.

Junto con Shell y Accenture, recientemente anunciamos el lanzamiento de Avelia , una de las primeras soluciones digitales de libros y reclamos del mundo impulsada por blockchain para SAF. A través de esta iniciativa líder en la industria, brindamos a los clientes la posibilidad de comprar SAF y recibir certificados de atributos ambientales como prueba de sus medidas de reducción de carbono.

Para ayudar a los clientes con ambiciones netas cero, también hemos incorporado la sustentabilidad en los productos y servicios de Amex GBT. Nuestra herramienta de reservas cuenta con filtros verdes para que los viajeros puedan elegir los itinerarios más ecológicos, herramientas de informes que demuestran cómo reducir la huella de carbono de un programa frente a los objetivos de la empresa y una plataforma que permite a los clientes comprar compensaciones de carbono de alta calidad de nuestros socios de confianza.

Al mirar hacia el futuro, continuaremos realizando nuestro propósito a través de la visión que hemos establecido: ser su plataforma de viajes para opciones, valor y experiencia inigualables con el poderoso respaldo de American Express Global Business Travel. Estamos trabajando para expandir y mejorar nuestras soluciones con la intención de brindarle una experiencia de viaje de extremo a extremo inigualable que permita viajes significativos que impulsen el progreso de las sociedades, las economías y las ecologías.

Para obtener más información sobre este trabajo que estamos haciendo, consulte nuestro Informe ambiental, social y de gobernanza.