La experiencia del aeropuerto a veces puede ser un viaje lleno de obstáculos, desde batallar con mucho tráfico en el camino hasta largas filas en los controles de seguridad y retrasos en los vuelos de última hora. Por lo tanto, aquí hay algunos consejos para que su próximo viaje sea más llevadero.
Investigue antes de salir de viaje
Como experimentamos en 2020, los itinerarios pueden cambiar en cualquier momento, pero con la información correcta, puede tomar decisiones de viaje más inteligentes y crear un viaje más agradable.
Mantenerse al tanto de las últimas advertencias ahora es simple con nuestra herramienta de búsqueda Travel Vitals™, que recopila actualizaciones relacionadas con viajes de cientos de fuentes examinadas y permite a los viajeros revisar información relevante en cada punto de contacto clave de su viaje. Por ejemplo, puede usarlo para ver si el destino al que está volando tiene medidas de cuarentena, si se requieren cubrebocas en el aeropuerto y a bordo de la aeronave, y qué protocolos de seguridad y limpieza está tomando su aerolínea preferida.
Empaque el equipo adecuado en la bolsa adecuada
Como puede darse cuenta al revisar la información de seguridad en Travel Vitals, no hay muchos lugares en público que pueda visitar sin usar protección facial en estos días. Por lo tanto, asegúrese de empacar suficientes cubrebocas, así como desinfectante de manos y otros suministros de protección personal, durante la duración de su viaje.
Por cierto, la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) ahora permite a los pasajeros empacar botellas de desinfectante de hasta 12 onzas (350 ml aprox.) y tantas toallitas húmedas antibacterianas como desee en su equipaje de mano. Solo tenga en cuenta: la regla de 100 mililitros o menos para otros líquidos, geles y aerosoles todavía se aplica.
Si es posible, recomendamos evitar el equipaje extra y mejor llevar un equipaje de mano ligero y fácil de maniobrar. De esta forma, puede evitar cualquier congestión en las áreas de entrega de equipaje y reclamos.
Mida adecuadamente el tiempo de llegada al aeropuerto
Si bien es inteligente llegar temprano al aeropuerto para evitar el pánico de “Podría perder mi avión”, tampoco querrá llegar demasiado temprano y quedarse atrapado en el aeropuerto, esperando durante horas. Pasar más tiempo allí significa estar más expuesto.
Al programar su llegada, la TSA sugiere dejar suficiente tiempo para el estacionamiento/transporte y el proceso de registro y control de seguridad.
Para evitar tiempo adicional en el aeropuerto, la Organización de Aviación Civil Internacional aconseja a los viajeros que lleguen al aeropuerto “listos para volar” completando el proceso de check-in antes de la llegada y teniendo su pase de abordar listo en sus dispositivos.
También es posible que desee consultar la aplicación de la TSA, que tiene una función para medir qué tan ocupado puede estar el aeropuerto en su día y hora de viaje específicos según los datos históricos.
Aproveche la asistencia para interrupciones de vuelos
¿Su vuelo a Sao Paulo acaba de ser cancelado? Evite problemas de reprogramación aprovechando nuestro servicio de interrupción de vuelos Proactive Traveler Care™, que utiliza tecnología de punta para monitorear los vuelos de los viajeros en tiempo real y responder a las interrupciones de viaje de manera proactiva, sin que el viajero tenga que comunicarse primero.
Cómo funciona: cuando hay un retraso o cancelación de un vuelo o si existe la posibilidad de que un viajero pierda su conexión, enviaremos automáticamente un mensaje a los pasajeros afectados por correo electrónico, mensaje de texto o la aplicación Amex GBT Mobile app (según sus preferencias de configuración) para ver si se necesita asistencia para cambiar la reserva. Si el pasajero responde “sí”, uno de nuestros asesores de viajes se comunicará directamente con nosotros y ofrecerá su ayuda.
Tome en cuenta: este es un servicio gratuito para quienes reservan su viaje con nosotros, así que recuerde utilizar la herramienta de reserva aprobada por su empresa y no reserve directamente con la aerolínea. De lo contrario, no tendremos la información de itinerario que necesitamos para monitorear su vuelo.
Velocidad a través de la seguridad
Si es un viajero frecuente, los programas de control de seguridad acelerados como TSA PreCheck, Global Entry y CLEAR pueden reducir drásticamente los minutos que hace en la fila. Por una tarifa de solicitud de $85, TSA PreCheck permite a los viajeros preaprobados acceder a las líneas de seguridad de vía rápida designadas. Los viajeros inscritos tampoco necesitan quitarse los zapatos, cinturones, chaquetas livianas, dispositivos electrónicos o su bolsa de líquidos y geles de viaje de su equipaje de mano, lo que minimiza las áreas de superficie que necesitan tocar.
Por solo $15, también puede convertirse en miembro de Global Entry, lo que permite a los viajeros preaprobados la posibilidad de omitir el papeleo y las filas de inspección de la Aduana y Protección de EE.UU. al regresar de viajes internacionales.
Por último, está CLEAR, que utiliza tecnología biométrica para atravesar las líneas más rápido. En lugar de esperar a que un oficial revise sus documentos, los miembros recorren los carriles exclusivos de CLEAR para verificar su identidad mediante un escaneo de huellas dactilares o iris, y luego se trasladan directamente a los detectores de metales y escáneres de bolsas para la inspección física de la TSA. ¿La mejor parte? Es una experiencia verdaderamente sin contacto y no es necesario que un oficial de seguridad manipule físicamente su identificación o pase de abordar.
Aquí puede encontrar más formas de hacer que su experiencia en el aeropuerto sea menos turbulenta.
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