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差旅解決方案

從行動裝置預訂和全年無休支援到貴賓服務和安全方案,我們的商務差旅解決方案不但能夠成就更優質的商業差旅規劃、提升差旅人員滿意度,還能提高企業差旅政策遵循。

TripCase™

American Express Global Business Travel 領先業界的客製化 TripCase 行動裝置預訂平台配備完善的行動裝置行程和預訂管理功能。 所有資料在經流暢整合之後皆能即時為商務差旅人員所用,訂購符合政策規定的航空、陸路交通運輸票劵和旅館房間。 「快速撥號」(Click-to-Call) 功能讓商務差旅人員隨時隨地都可與本公司差旅顧問聯繫。 預訂餐廳、記錄會議詳情、追蹤開支甚至是設定分享權限促進協同合作,盡在彈指之間。 差旅管理人員可透過 TripCase 企業帳號存取所有行程預訂,監控確保政策遵循、管理開支並識別違規商務差旅人員。

持有 American Express 企業卡的會員還能透過 TripCase 個人資料和行程資訊,享受機場貴賓室招待和機上無線網路等額外差旅福利。

下班後服務

貴公司的商務差旅人員就是我們的首要服務對象。 為了讓您和差旅人員毫無後顧之憂,我們提供 24 小時全年無休的線上電話支援。 若有諮詢服務人員的需求,差旅人員也可隨時用智慧手機按下「快速撥號」(Click-to-Call) 撥打同樣的電話號碼,和可即時取得行程、個人資訊和供應商方案詳情的差旅顧問聯絡。

AXO

American Express Global Business Travel 早在 1995 年便與 Microsoft 合作,率先打造線上預訂工具,迄今依然創新不歇。 差旅管理人員在我們提供的各種線上預訂工具中選擇最適合公司、預算和商務差旅人員需求的完美選項。

線上工具可為您簡化預訂手續、盡可能節省開支,並且提升差旅方案政策遵循。 無論是機票、旅館訂房或陸路交通運輸,線上預訂商務差旅的流程在我們的精心設計之下就是如此簡單、直覺且符合個人需求。

CONNECT PORTAL

您的商務差旅人員追求靈活彈性,但差旅管理人員卻不得不想方設法提高政策規定遵循和線上應用程度。 CONNECT PORTAL 便是可魚與熊掌兼得的雙贏工具。 商務差旅人員可自由選擇差旅時間、地點和交通方式,而您則可預先設下準則、支出上限和供應商條件。 有了 CONNECT PORTAL,商務差旅人員便可使用行動裝置和線上預訂工具、接收政策遵循提醒和行動更新資訊,還有省時的生產力工具為其所用。

FIRST

貴公司中的所有成員都有其重要性,但您派出的最高層級商務差旅人員更是舉足輕重的商務領導者和收益生產者。 您最重要的商場戰士和高階差旅人員值得享有時刻貫徹、毫不馬虎的最高水準個人化專屬主動式服務。 為了讓他們全力為您談成交易並推動業務,我們特別打造名為「FIRST」的頂級商務差旅服務。 FIRST 可讓商務差旅貴賓享受仿如擁有個人專屬秘書隨侍在側的完整服務,解決旅途中的一切雜務,享受全程無憂的商務之旅。

PERSONAL ASSISTANT

針對中型企業最佳化設計的 PERSONAL ASSISTANT,可直接聯繫瞭解您商務差旅人員的小型專責服務顧問團隊。 由專業人員竭盡所能,讓您公司的所有商務差旅行程皆可達到最高生產力和效率

Visa & Passport Services

我們的簽證護照服務可以極低的折扣費率 (在部份市場甚至可享多達零售價 65 折的優惠),由據點遍及各地的推薦簽證服務供應商為您提供相關國際旅遊文件和建議,一次搞定所有文書作業。 在這些供應商的通力合作之下,我們可以協助貴公司商務差旅人員釐清各國規定、法規和繁文褥節。 供應商團隊與外國領事館、大使館和當地護照辦理機關直接接洽,為您的商務差旅人員快速辦妥所需文件,甚至可在必要時趕件簽發。