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SOLUTIONS EN GESTION DE VOYAGES

Gestion et simplification des voyages d'affaires. Nous pouvons augmenter la conformité aux politiques des voyageurs, vous assurer de l'exactitude du suivi et des rapports de dépenses, offrir du soutien en cas d'urgence et plus encore. C'est la raison pour laquelle plus des 100 importantes sociétés axées sur les déplacements pour affaires font entièrement confiance à American Express Voyages d’affaires. Pourquoi pas vous?

EXPERT CARE

En cas de crise soudaine, vos voyageurs ont besoin d'un soutien urgent et s'attendent à le recevoir. Il vous incombe d'agir.EXPERT CARE, notre outil de gestion des perturbations de voyages, est lié en temps réel aux données de réservations, à la technologie de texte SMS évoluée et, dans un nombre grandissant de régions, au balayage de données des cartes d'entreprise American Express. Vous pourrez ainsi localiser vos voyageurs ayant des problèmes, communiquer avec eux et prendre les mesures nécessaires pour faciliter leur retour en toute sécurité..

EXPERT AUDITOR

La prévention des réservations non conformes aux politiques est un souci que partagent plusieurs gestionnaires de voyages. Grâce à notre EXPERT AUDITOR, chacune des réservations effectuées en ligne et hors ligne que nous traitons sera examinée automatiquement aux fins de conformité. Les réservations non conformes déclenchent des alertes qui sont expédiées par courriel aux responsables désignés qui peuvent approuver, refuser ou retenir les achats. Les voyageurs sont également avisés lorsqu'ils tentent d'effectuer des réservations non conformes. Vous déterminez les protocoles de réponse à ces situations en vous basant sur les politiques et objectifs de votre entreprise.

EXPENSE SOLUTIONS

Le suivi et la production de rapports de dépenses exacts sont essentiels à l'atteinte des objectifs de votre programme de voyages. Nous avons conclu des ententes avec d'éminents fournisseurs d'outils de gestion intégrée pour simplifier la production des rapports de dépenses tout en vous procurant une maîtrise inégalée des dépenses en déplacements. Les voyageurs épargnent du temps et font moins d'erreurs en compilant leurs rapports de dépenses en ligne à chaque étape de leurs voyages. Pour les gestionnaires de voyages, les taux de conformité vont monter en flèche lorsqu'ils auront la possibilité de répondre en temps réel aux demandes d'approbation des voyageurs. Vous aurez accès aux dépenses de chaque voyageur et la possibilité de comparer les dépenses entre les divers déplacements et groupes de voyageurs de votre entreprise.

AIR TRACK EXPERT

Les voyages ne se déroulent pas toujours comme prévu. Les réunions sont reportées. Les emplacements sont modifiés. Les itinéraires changent. Des voyages sont parfois annulés. Que faire des billets inutilisés que votre entreprise a déjà achetés? Grâce à AIR TRACK EXPERT, chaque billet inutilisé [valide] peut être automatiquement échangé ou utilisé pour d'autres voyages*.
*Tous les règlements, restrictions et frais des compagnies aériennes sont applicables.

HOTEL TRACK EXPERT

Notre outil de vérification automatisé, HOTEL TRACK EXPERT, repère les tarifs hôteliers négociés par les clients qui n'ont pas été chargés dans le système de distribution mondial ou qui ont été chargés incorrectement. Nous vous avertirons de ces erreurs potentiellement coûteuses de façon à vous permettre de profiter des économies négociées avec vos fournisseurs hôteliers.

International Rate Desk Services

Nous sommes des experts dans le domaine du voyage international. Notre International Rate Desk Services est composé d'une équipe de consultants en voyages qui cumulent plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie. Ils ont recours aux dernières techniques en matière de tarifs, y compris billets fractionnés et changements d'itinéraires, pour récupérer des économies moyennes d'environ 9 % ou 572 $ par voyage . En outre, nous nous assurons que le prix du billet sera conforme à vos politiques en matière de déplacements. Les billets sont livrés à vos voyageurs en 48 heures ou moins.

PREFERRED EXTRAS

Comme nous traitons des milliards de dollars en services de voyages chaque année, nous avons accès à des tarifs négociés, à des commodités et à des avantages uniques offerts par des fournisseurs partout au monde. American Express Voyages d’affaires transfère ces économies à votre entreprise et à vos voyageurs dans le cadre de son programme PREFERRED EXTRAS. Sans restriction de volume ou autres obligations, vous pouvez utiliser PREFERRED EXTRAS comme programme de fournisseur ou comme supplément à vos ententes existantes avec vos fournisseurs. Les avantages incluent des rabais sur les tarifs aériens et hôtels, la location de voitures, les surclassements, l'accès aux salons et plus.

GREEN INSIGHTS

En qualité de citoyens du monde, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et le développement durable sont des enjeux qui nous préoccupent tous. Dans la mesure du possible, nous aimerions vous aider à réduire l'impact environnemental des voyages. Nous sommes d'avis que vos voyageurs se réjouiront de ce geste. GREEN INSIGHTS mesurera, surveillera et analysera les émissions de carbone liées aux voyages d'affaires de votre entreprise. C'est le moment propice de vous assurer d'avoir de bonnes politiques et de bons programmes de RSE avant l'introduction de la taxe carbone.

INSIGHTS ET PORTFOLIO/EMAIL

Les rapports, les comparaisons et les analyses de données peuvent vous aider à mesurer vos progrès par rapport à vos objectifs de voyages et à déterminer les occasions d'améliorer votre programme. Nous offrons près de 100 rapports de voyages adaptés à votre entreprise. Notre entrepôt de données contenant des milliards de dollars en dépenses annuelles de déplacements effectuées par des milliers d'entreprises à travers le monde vous permet de comparer vos programmes à ceux de la concurrence et vous offre des analyses de scénarios pour illustrer les ajustements à vos politiques de voyage pouvant se traduire en économies liées aux déplacements. INSIGHTS, un tableau de bord utilisé avant et après les voyages, transforme vos chiffres en perspectives décisionnelles. Portfolio/Email livre des rapports conviviaux sur les frais de déplacement professionnel, l'utilisation des fournisseurs et la conformité aux politiques de votre entreprise directement dans votre boîte de réception.