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En bref

Secteur : Soins de santé

Frais de déplacement : 45 M USD

Voyageurs : Réunions et évènements

Situation

  • Recours aux réunions et conférences pour communiquer ses produits et son expertise à la communauté médicale
  • 45 millions USD dépensés pour les réunions et évènements
  • Environnement commercial changeant qui nécessitait de connaître les dépenses relatives aux réunions

Solution

  • Gestion des réunions du client consolidée grâce à American Express Réunions et Évènements
  • Technologie qui facilite le regroupement des factures et l’enregistrement des économies
  • Simplification du processus de paiement de réunions tout en maximisant la récupération de la TVA

Résultats

  • Connaissances approfondies et données probantes
  • 5,191 millions USD d’économies au total

Résultats

Plongée dans les données

Connaissances approfondies et données probantes

Économies

5,191 millions USD d’économies au total

Situation

Les entreprises des sciences de la vie s’appuient sur les réunions et conférences pour communiquer leurs produits et leur expertise à la communauté médicale. En Europe, une entreprise basée aux États-Unis qui développe des dispositifs et thérapies destinés au traitement des maladies chroniques dépensait plus de 45 milliones USD pour les réunions. En réponse à un environnement commercial changeant, l’entreprise avait besoin de connaître parfaitement ses dépenses en matière de réunions, à savoir voyage, repas et hébergement, mais elle ne disposait pas d’un processus complet qui communiquerait cette information de manière efficace et consolidée.

 

 

 

Solution

La société entretient une relation de long terme avec American Express Réunions et Évènements et est un client de l’équipe American Express Paiement Corporatif Global et de l’équipe American Express Voyages d’affaires. Comme American Express Réunions et Évènements propose un large éventail de services aux entreprises pour répondre aux besoins opérationnels, le client savait qu’il pouvait s’adresser à nous pour établir un plan de gestion de réunions simplifié et élaborer un programme stratégique complet qui lui donnerait l’heure juste sur les dépenses associées aux réunions.

La consolidation de sa gestion de réunions avec American Express Réunions et Évènements a permis au client de connaître toutes les dépenses consacrées aux réunions et èvènements. Pour appuyer la collecte des données, nous avons mis en place une technologie sous forme de plateforme dans laquelle les planificateurs de réunions entrent les détails nécessaires pour la source et exécutent des évènements par rapport au budget, ce qui facilite le regroupement des factures et l’enregistrement des économies après évènements. Des rapports de détaillés ont éclairé les opportunités d’économies supplémentaires et ont aidé à améliorer l’efficience et l’efficacité de son processus de gestion des réunions.

En outre, American Express Réunions et Évènements et American Express Paiement Corporatif Global ont utilisé leur expertise commune pour mettre au point un processus visant à simplifier le processus de paiement des réunions du client tout en maximisant la récupération de la TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Plutôt que de devoir inscrire chaque prestataire dans ses systèmes, le client devait seulement inscrire American Express Réunions et Évènements, qui s’occupait alors de tous les paiements de prestataires à l’aide du programme de compte de paiements du client.

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